Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar?

Envíanos un correo a info@telaresilusionpatagonica.cl, indicando el código del producto que quieres comprar, posterior a ellos recibirás un mail indicando el valor y plazo de entrega.

¿Puedo hacer regalos de matrimonio o cumpleaños y que los despachen con tarjeta?

Si, tenemos tarjetas de saludos, nos haces llegar tus datos y el mensaje que quieres escribir y nosotros la entregamos junto al regalo.

¿Puedo solicitar un producto diferente a los que muestras la página?

Sí, dinos cuál es tu idea de diseño, colores y medida, y la confeccionamos para ti.

¿Cómo puedo averiguar el estado de entrega de una compra?

Escríbenos un email a info@telaresilusionpatagonica.cl y tu respuesta la tendrá en un plazo máximo de 24 horas.

¿Cómo me puedo comunicar con Telares Ilusión Patagónica?

Escríbenos a info@telaresilusionpatagonica.cl o llámamos directamente al +56981495004

¿Realizan despachos a regiones?

Sí, nos confirmas la dirección y te enviamos tu pedido

¿Realizan despachan fuera del país?

Si, danos la dirección a la que quieres enviar tu regalo o compra, y cotizaremos el valor del envío.

¿Hacen regalos corporativos?

Sí, dinos cual es la idea y te presentamos la mejor opción.

¿Cuáles son las formas de pago?

Transferencia electrónica y las tarjetas de crédito bancarias de tu preferencia.

¿Puedo cancelar un pedido?

debido a que cada prenda es confeccionada especialmente para cada cliente, no es posible cancelar el pedido cuando ya está en proceso de confección

¿Puedo devolver un producto?

No se pueden devolver los articulos hechos a pedido, los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable y perderá el valor del producto

¿Cómo puedo obtener más información acerca de TELARES ILUSIÓN PATAGÓNICA?

Visita  www.telaresilusionpatagonica.cl y si quieres recibir alguna información adicional o duda que tengas, escríbenos a  info@telaresilusionpatagonica.cl

¿TELARES ILUSIÓN PATAGONICA tiene un envoltorio especial?

Te va a encantar la presentación, nos esmeramos para que te sorprendas!